大阪府全域の自宅、勤務先、公園へ出張訪問!


新サービス「どこでもお部屋探し」開始


送迎スタッフは全員「サービスマナー」資格者



2015年7月2日
株式会社第一住建





 

大阪府でマンション・ビルの運営、賃貸仲介、管理を手掛ける株式会社第一住建(本社:大阪市中央区、代表取締役松尾武)は、お客様のご要望に合わせてスタッフがご自宅や勤務先、公園、喫茶店などへ出張訪問し、お部屋探しをお手伝いする新サービス「どこでもお部屋探し」を6月30日より開始します。

サービスレベルが他業界に比べて低いと言われる不動産業界で、当社はグループとして総合力を高め、住まいと暮らしに関わる事業・サービスの拡充に努めてまいりました。

そうしたサービス強化策の一環として、このほど、高齢者や身体上の理由などで外出が困難な方や、ファミリーで物件を見て回りたいのに自動車を持っていない方、日ごろ忙しく賃貸物件を見て回る時間がない方など、さまざまな事情をお持ちの方に向けた新サービスを構築し、開始することにいたしました。



従来、様々な物件を取り扱う賃貸仲介という特性上、当社では店舗で物件選定後に内覧物件までのご案内を対応してきましたが、これを大阪府全域に拡大し、ご自宅、勤務先、喫茶店、公園等、場所を問わずお客様のご希望の場所までお迎えにあがります。店舗で紹介するのと同等量の物件データを入れたタブレットを準備し、お客様のご希望の場所で店舗と同等の物件紹介を行い、内覧を希望された場合は同地から物件までご案内いたします。
契約希望の物件があれば、店舗へ移動して契約手続きを行い、手続き終了後はお客様指定の場所までお送りいたします。
ご契約を希望される物件がない場合には、店舗には寄らずお客様指定の場所までお送りいたします。

■ サービス利用のイメージ



■送迎スタッフ全員が「サービスマナー検定」資格者
「どこでもお部屋探し」で送迎を行う営業スタッフは、全員「サービスマナー検定」の有資格者です。
サービスマナー検定とは、接客サービスを求められる業界(エアライン・ホテル・ブライダル等)で取り入れられている検定です。2014年から、社内でサービスマナー講習の実施を始め、受講者はこの検定を受験いたしました。
きちんとしたマナーを身に付けた営業担当がお迎えにうかがうことで、お客様の不安を和らげ、気兼ねなくご利用いただけるようなサービスをご提供いたします。



■会社概要
マンション・ビルの運営、賃貸仲介から管理、清掃、損害保険代理業など幅広い事業を展開。
生命保険の代理業も開始するなど総合力を高めている。
「一生涯のパートナー」を基本方針に、グループで住まいと暮らしに関わる事業・サービスを拡充している。

社 名 :株式会社第一住建(http://www.d-group.co.jp/
代表者 :代表取締役松尾武
所在地 :大阪府大阪市中央区備後町2丁目4番10号
設 立 :昭和47年5月1日
資本金 :5,000万円
事業内容:自社所有ビル・マンションの運営・企画プロデュース
     賃貸マンション・ビルの管理
     賃貸マンション・ビルの仲介(賃貸仲介店舗『ハウザー』の運営)
     設計プランニング・内装リニューアル工事・メンテナンス・ハウスクリーン
     保険代理業

是非、貴社媒体でお取扱い頂きますようお願い申し上げます。
ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

<取材に関するお問い合わせ>
第一住建PR広報事務局(株式会社ラプレ内)担当:古沢、なかの
TEL:06-4708-3766
以上





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