西日本ＳＡ・ＰＡのナンバーワン接客マイスターを決定する『平成30年度 ＮＥＸＣＯ西日本 ＳＡ・ＰＡ接客コンテスト』関西ブロック大会の開催！

西日本高速道路サービス・ホールディングス株式会社関西支社（大阪府吹田市、支社長：大野元）は接客応対力向上の取組みの一環として、今回で５回目となる『平成30年 ＮＥＸＣＯ西日本 ＳＡ・ＰＡ接客コンテスト』関西ブロック大会を下記のとおり開催します。
なお、本大会のグランプリ及び準グランプリ受賞者は、平成31年3月8日（金）に大阪で開催される本選大会に進出し、西日本ＳＡ・ＰＡのナンバーワン接客マイスターを目指します。

前回（平成28 年度）の接客コンテストの様子

【開催目的】
ＮＥＸＣＯ西日本管内の183箇所のＳＡ・ＰＡ各店舗では、約8,000名の接客スタッフが在籍しています。本大会は、関西にあるＳＡ・ＰＡ店舗で勤務する接客スタッフの日頃の業務を披露する機会として、接客スタッフ一人ひとりのモチベーションアップを図り、全社的な接客スキルのレベルアップに繋げることを目的として、平成23年度より開催しています。

【開催日時】　　

ショッピング部門）　平成31年2月5日（火）　10：50～16：10
　　　　　　　　　　平成31年2月6日（水）　10：50～16：45 　※審査結果発表 17：35～
レストラン部門）　　平成31年2月6日（水）　10：50～15：50 　※審査結果発表 16：30～

【開催場所】　　
JEC日本研修センター江坂（大阪府吹田市江坂町1-13-41　SRビル江坂4階）
※本大会は、一般の方の入場はできません。

【交通アクセス】
■鉄道
JR新大阪駅から大阪メトロ御堂筋線で4分、大阪メトロ梅田駅より御堂筋線で9分
大阪メトロ御堂筋線 江坂駅1番出口から北へ徒歩1分

※駐車場はありませんので、公共交通機関をご利用ください。
なお、自転車、バイクでのご来館はお控えください。

【競技者数】　　
ショッピング部門　34名、　レストラン部門　14名

【競技審査】　　
ショッピング及びレストランの部門ごとに、お客さまのお出迎えからお見送りまでを実演する接客ロールプレイング形式で競技し、審査員による採点を行います。

【審 査 員】　　
ショッピング部門　審査員4名
　松本　浩美（まつもとひろみ）氏　（株式会社センチュリーアンドカンパニー）
　的場 みな子（まとばみなこ）氏　（SPACE・MANAGEMENT・KNOWHOW　CO.,LTD）　他
レストラン部門　　審査員4名
　飼原　容子（かいはらようこ）氏　（株式会社ＳＴＣ）
　柳川　洋子（やながわようこ）氏　（株式会社ディンプル）　他

【表　　彰】
ショッピング部門：グランプリ1名、準グランプリ2名
レストラン部門　：グランプリ1名、準グランプリ2名